Заявление о доступности

הצהרת נגישות

Дата последнего обновления: 21.06.2026

Элла Авербух, страховой и пенсионный агент, стремится сделать свои услуги доступными для всех клиентов, включая людей с ограниченными возможностями.

Мы прилагаем разумные усилия для того, чтобы сайт ellaaverbuch.co.il был удобен, понятен и доступен для максимально широкого круга пользователей, в том числе для людей с нарушениями зрения, слуха, моторики, когнитивными трудностями и другими ограничениями.

Уровень доступности сайта

Сайт ellaaverbuch.co.il находится в процессе постоянного улучшения и адаптации в соответствии с принципами доступности интернет-сайтов и требованиями, действующими в Израиле.

На сайте реализуются или постепенно внедряются следующие элементы доступности:

* удобная и понятная структура страниц;
* логичная навигация по сайту;
* адаптация сайта для просмотра на компьютерах, планшетах и мобильных устройствах;
* возможность увеличения масштаба страницы через настройки браузера;
* использование читаемых шрифтов;
* стремление к достаточному цветовому контрасту между текстом и фоном;
* текстовое описание изображений там, где это необходимо;
* понятные формы обратной связи;
* возможность связаться с нами альтернативными способами: по телефону, WhatsApp или электронной почте.

Несмотря на наши усилия, на сайте могут быть отдельные страницы, элементы, документы, изображения, видео, сторонние формы или технические компоненты, которые еще не полностью адаптированы.

Если вы столкнулись с трудностью при использовании сайта, мы будем благодарны, если вы сообщите нам об этом. Мы постараемся проверить обращение и устранить проблему в разумные сроки.

Использование сайта и настройки доступности

Для удобства пользователей можно использовать стандартные функции браузера и клавиатуры:

* Ctrl + — увеличить масштаб страницы;
* Ctrl - — уменьшить масштаб страницы;
* Ctrl 0 — вернуть масштаб страницы к исходному размеру;
* Tab — переход между активными элементами страницы;
* Shift + Tab — переход назад между активными элементами;
* Enter — выбор активной ссылки или кнопки;
* Esc — закрытие всплывающих элементов, если они поддерживают такую функцию.

Если на сайте установлен компонент или панель доступности, его можно открыть с помощью соответствующей кнопки на экране. Через панель могут быть доступны дополнительные функции, такие как увеличение текста, изменение контрастности, подсветка ссылок, изменение отображения сайта и другие настройки.

Доступность офиса

Офис Эллы Авербух находится по адресу:

הסיבים 24, משרד 301, קומה 3, פתח תקווה
ул. HaSivim 24, офис 301, 3 этаж, Петах-Тиква

Перед физическим визитом в офис мы рекомендуем заранее связаться с нами по телефону или WhatsApp, чтобы уточнить актуальные условия доступа, возможность подъезда, наличие парковки, работу лифта и другие детали, которые могут быть важны для клиента.

Мы постараемся заранее помочь с организацией визита и предоставить доступное обслуживание в соответствии с возможностями офиса и здания.

Альтернативные способы получения услуги

Если пользователю сложно пользоваться сайтом или физически прийти в офис, можно обратиться к Элле Авербух другими способами:

* по телефону;
* через WhatsApp;
* по электронной почте;
* через онлайн-форму на сайте;
* через социальные сети, если такая связь доступна.

Мы постараемся предоставить информацию и обслуживание в удобном формате, насколько это возможно.

Обращения по вопросам доступности

Если вы обнаружили проблему доступности на сайте, столкнулись с трудностью при заполнении формы, просмотре контента, навигации или использовании любого элемента сайта, пожалуйста, свяжитесь с нами.

В обращении желательно указать:

* на какой странице возникла проблема;
* что именно не удалось сделать;
* каким устройством и браузером вы пользовались;
* какая помощь вам необходима;
* ваши контактные данные для обратной связи.

Ответственное лицо для обращений по вопросам доступности

Элла Авербух
Страховой и пенсионный агент

Телефон: 053-4241114
Электронная почта: Alla.av@gmail.com
Сайт: ellaaverbuch.co.il
Адрес: הסיבים 24, משרד 301, קומה 3, פתח תקווה

Мы рассматриваем обращения по вопросам доступности серьезно и стремимся улучшать сайт и качество обслуживания для всех пользователей.

Важное уточнение

Мы продолжаем работать над улучшением доступности сайта и услуг. Возможно, некоторые элементы сайта еще не полностью соответствуют всем требованиям или техническим стандартам. Если вы заметили такую проблему, пожалуйста, сообщите нам, и мы постараемся найти решение.

Настоящее заявление о доступности действительно с даты публикации на сайте и может периодически обновляться.